Wunderlist

Name is required.
Email address is required.
Invalid email address
Answer is required.
Exceeding max length of 5KB

Passwort zuschicken

adam — Jan 18, 2019 01:25PM CET

Moin,

ich habe die funktion jetzt 100x ausgeführt bekomme aber keine E-Mail vom System.
Woran liegt es?

Best
A.


3 Community Answers

Fangyuan - Jan 21, 2019 at 07:10AM CET

Wunderlist Support Center Support Staff

Hallo Jenner,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben.

Ich habe Ihre Einstellungen im System überprüft und festgestellt, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigt wurde. Aus diesem Grund konnten Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten. Ich habe Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Diese finden Sie in Ihrem Posteingang und in Ihren Spam-Ordnern.

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, können Sie E-Mails von uns erhalten. Bitte fordern Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erneut an.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Grüße,
Fangyuan


Hello Jenner,

Thank you for reaching out to us.

I have checked your settings in the system and I found your email address is not confirmed, which is why you couldn’t receive the password reset email. I have sent you a confirmation email, please find it in your inbox and spam folders.

After confirming your email address, you will be able to receive emails from us, please then request the password reset email again.

Please let me know if you need more help. Have a great day!

Regards,
Fangyuan

rated : 0 Up Down

Marcel Lapp - Feb 25, 2019 at 05:53AM CET

Hab mein Passwort vergessen. Erhalte aber keine Bestätigung. Können Sie bitte mein Passwort zurücksetzen?

rated : 0 Up Down

Fangyuan - Feb 25, 2019 at 05:56AM CET

Wunderlist Support Center Support Staff

Hallo Marcel,

Danke für Ihre Kontaktaufnahme.

Nach der Überprüfung Ihrer Einstellungen habe ich festgestellt, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigt wurde. Aus diesem Grund konnten Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts nicht erhalten. Die Bestätigungs-E-Mail, die ich Ihnen gerade gesendet habe, finden Sie im Posteingang oder Spam-Ordner. Nachdem Ihre E-Mail bestätigt wurde, fordern Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erneut an.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, helfe ich Ihnen gerne weiter und generiere ein temporäres Passwort für Sie.

Dazu benötige ich jedoch einen Nachweis, dass Sie der tatsächliche Inhaber des Kontos sind. Könnten Sie mir bitte den Namen einiger Listen und Aufgaben in Ihrem Wunderlist-Konto mitteilen? Sie können Ihre Antwort an support@wunderlist.com senden

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Freundliche Grüße,
Fangyuan


Hello Marcel,

Thank you for contacting.

After checking your settings, I found your email address was not confirmed, which is why you couldn’t receive the password reset email. Please find the confirmation email I just sent to you in the inbox or spam folder. After your email is confirmed, please request the password reset email again.

If it still doesn’t work, I would be happy to assist you further and generate a temporary password for you.

However, to do so I will need proof that you are the actual owner of the account. Could you please provide me with the name of some of the lists and tasks in your Wunderlist account? You can send your answer to support@wunderlist.com

Thank you very much for your help!

Best Regards,
Fangyuan

rated : 0 Up Down

Post Your Public Answer